Geen reviews
Tevreden klanten laten zelden uit zichzelf een review achter.
Oplossing voor salons
Automatische klantopvolging na de afspraak
Wat er na een afspraak gebeurt, bepaalt of een klant terugkomt en je aanbeveelt. Lean Salon regelt de opvolging automatisch, zodat geen klant tussen wal en schip valt.
Mobile-firstWhatsApp geïntegreerdAI-gedreven
9:41● ● ●
Voorbeeld: opvolging na een no-show
online · reageert direct
Hoi Tom, we hebben je vandaag gemist bij je afspraak. Wil je een nieuwe afspraak maken?
Sorry, helemaal vergeten! Kan het volgende week?
Natuurlijk. Maandag 17:00 of dinsdag 9:30 is vrij.
Maandag 17:00
Lean Salon heeft geregeld
Zonder handmatige administratie
No-show bericht
Automatisch na de gemiste afspraak
Nieuwe afspraak
Maandag 17:00
Klant behouden
In plaats van uit beeld
Waarom opvolging erbij inschiet
Na de afspraak gaat je aandacht naar de volgende klant.
Uit beeld
Na de afspraak hoort de klant niets meer tot hij zelf weer belt.
Gemiste momenten
Een verjaardag of een gemiste afspraak gaat ongemerkt voorbij.
Zo werkt het
Opvolging die automatisch gaat
Je zet aan wat je wilt en stelt in hoe vaak.
Review na de afspraak
Vraag om een review van 1 tot 5 sterren, gekoppeld aan de afspraak, en reageer erop.
Google reviews
Nodig klanten uit voor een Google review, met een maximaal aantal pogingen per klant.
Volgende afspraak
Een automatisch voorstel met drie vrije tijden als de klant weer aan de beurt is.
Verjaardag en no-show
Optioneel een verjaardagsbericht en een bericht na een gemiste afspraak.
Van salonsoftware naar AI-salonassistent
Klassieke salonsoftware
- • Jij beantwoordt WhatsApp
- • Jij verwerkt binnenkomende facturen
- • Jij wacht tot klanten zelf boeken
- • Jij bekijkt data en rapportages
- • Jij doet dagelijks administratie
Lean Salon
- AI handelt klantverzoeken af
- AI zet facturen om naar voorraad
- AI stelt herhaalafspraken voor
- AI geeft strategisch salonadvies
- AI voert administratie uit
Besloten pilot
3 maanden gratis, daarna zelf kiezen
Tijdens de pilot betaal je 3 maanden geen Lean Salon-abonnementskosten. Daarna kies je een bundel die bij je gebruik past, tegen een voor jouw salon vastgelegde abonnementsprijs. Externe betaalkosten van Mollie vallen buiten het abonnement.
Veelgestelde vragen
Kan ik bepalen hoe vaak klanten om een review worden gevraagd?
Ja. Hoogstens één interne uitvraag per klant per behandeling binnen een instelbaar aantal dagen, en per behandeling uit te zetten.
Heb ik een Google Cloud account nodig voor Google reviews?
Nee. Je geeft alleen je Google bedrijfsprofiel op. De koppeling loopt via Lean Salon.
Staat het verjaardagsbericht standaard aan?
Nee. Het verjaardagsbericht en het no-show bericht zet je zelf aan of uit.
Klaar voor opvolging die vanzelf gaat?
Vraag een plek in de pilot aan. Je gebruikt de Lean Salon-software 3 maanden zonder abonnementskosten. Daarna kies je zelf een abonnement, tegen een prijs die voor jouw salon levenslang vastligt.
3 maanden geen abonnementskosten · Gratis datamigratie · Prijs na de pilot vastgezet