Anrufen zum Verschieben
Wer einen Termin verschieben will, muss dich erreichen, und das klappt nicht immer.
Lösung für Salons
Online-Termine, die Kunden selbst verwalten
Ein Online-Termin ist erst richtig praktisch, wenn Kunden ihn auch selbst verwalten können. Bei Lean Salon sehen Kunden ihre Termine, verschieben sie selbst und ihr eigener Kalender stimmt von allein.
Mobile-firstWhatsApp integriertKI-gestützt
9:41● ● ●
Beispiel: eine Kundin verschiebt selbst
online · antwortet sofort
Ich muss meinen Termin am Freitag verschieben, sorry
Kein Problem. Nächsten Dienstag 16:00 oder Mittwoch 10:00 ist noch frei. Was passt?
Mittwoch 10:00
Verschoben! Deine Kalendereinladung ist auch aktualisiert.
Lean Salon hat es erledigt
Ohne manuelle Verwaltung
Termin verschoben
Innerhalb deiner Verschiebefrist
Kalender aktualisiert
Auch im Kalender der Kundin
Freitag wieder frei
Für eine andere Kundin
Warum Änderungen so viel Zeit kosten
Jede Änderung, die über dich laufen muss, ist ein Gespräch oder eine Nachricht mehr.
Kunden vergessen ihre Uhrzeit
"War es 14:00 oder 15:00?" Solche Fragen kommen jede Woche wieder.
Zu spät abgesagt
Ist Absagen umständlich, passiert es in letzter Minute oder gar nicht.
So funktioniert es
Termine verwalten ohne deine Hilfe
Kunden erledigen, was sie können, innerhalb der Fristen, die du wählst.
Selbst verschieben und stornieren
Bis zu der Frist, die du festlegst, zum Beispiel 24 Stunden vorher. Danach geht es nicht mehr selbst.
Meine Termine mit Bestätigungscode
Kunden rufen ihre Termine mit ihrer E-Mail-Adresse und einem per E-Mail gesendeten Code auf. Die Adresse allein zu kennen reicht nicht.
Eine Kalendereinladung, die sich anpasst
Auf Wunsch bekommen Kunden eine echte Kalendereinladung. Wird der Termin verschoben, passt sie sich an.
Anzahlungen ziehen mit
Du wählst, ob eine Anzahlung auf die neue Zeit übergeht, wenn eine Kundin verschiebt.
Von Salonsoftware zum KI-Salonassistenten
Klassische Salonsoftware
- • Du beantwortest WhatsApp-Nachrichten
- • Du bearbeitest Eingangsrechnungen
- • Du wartest auf Kundenbuchungen
- • Du siehst Daten und Berichte
- • Du erledigst täglich Verwaltungsaufgaben
Lean Salon
- KI beantwortet Kundenanfragen
- KI übernimmt Rechnungen in deinen Lagerbestand
- KI schlägt Folgetermine vor
- KI gibt strategische Salonberatung
- KI erledigt die Verwaltung
Geschlossene Pilotphase
3 Monate kostenlos, danach entscheidest du
Während der Pilotphase zahlst du 3 Monate keine Lean Salon-Abogebühr. Danach wählst du einen Tarif passend zu deiner Nutzung, mit einem für deinen Salon festgeschriebenen Abopreis. Mollie-Zahlungsgebühren fallen separat an.
Häufig gestellte Fragen
Kann eine Kundin kurz vor dem Termin noch absagen?
Nur innerhalb der Frist, die du festlegst. Danach kann die Kundin nicht mehr selbst stornieren oder verschieben.
Was, wenn eine Kundin keine Kalendereinladung möchte?
Die Einladung wird nur mitgeschickt, wenn die Kundin sie anfordert, und du kannst Kalendereinladungen ganz abschalten.
Bekommt eine Kundin eine Nachricht, wenn ich ihren Termin verschiebe?
Das wählst du beim Verschieben. Außerdem legst du eine Standardeinstellung für deinen Salon fest.
Bereit für Termine, die Kunden selbst verwalten?
Bewirb dich für die Pilotphase. Nutze Lean Salon 3 Monate ohne Abogebühr. Wähle anschließend einen Tarif mit einem für deinen Salon festgeschriebenen Abopreis.
3 Monate ohne Abogebühr · Kostenlose Datenübernahme · Festgeschriebener Abopreis nach der Pilotphase