E-Mails werden übersehen
Eine Erinnerung zwischen Dutzenden anderen E-Mails geht leicht unter.
Salon-Herausforderung, clever gelöst
Terminausfälle mit WhatsApp-Erinnerungen verringern
Eine E-Mail-Erinnerung ist nützlich, landet aber manchmal im Spam oder bleibt ungelesen. Auf WhatsApp reagieren die meisten Kunden viel schneller. Lean Salon sendet die Erinnerung dorthin, wo deine Kundin sie sieht.
Mobile-firstWhatsApp integriertKI-gestützt
9:41● ● ●
Beispiel: Erinnerung per WhatsApp
online · antwortet sofort
Hallo Noor, Erinnerung: Morgen um 9:00 ist deine Pediküre. Klappt es nicht? Gib uns Bescheid.
Ginge auch 11:00?
11:00 ist auch frei. Soll ich deinen Termin verschieben?
Ja, gern
Lean Salon hat es erledigt
Ohne manuelle Verwaltung
Erinnerung gelesen
Per WhatsApp, nicht im Spam
Termin verschoben
Statt eines Ausfalls
9:00 wieder frei
Verfügbar für eine andere Kundin
Warum E-Mail allein nicht immer reicht
Eine Erinnerung hilft nur, wenn die Kundin sie liest.
Selbst schreiben kostet Zeit
Jeder Kundin von Hand eine Nachricht zu schicken ist jeden Tag Arbeit.
Zu früh oder zu spät
Eine Erinnerung eine Woche vorher ist vergessen, eine Stunde vorher ist zu spät zum Verschieben.
So hilft Lean Salon
Automatische WhatsApp-Erinnerungen
Du wählst, wie viele Erinnerungen, wann und über welchen Kanal. Lean Salon sendet sie von der WhatsApp-Nummer deines Salons.
Von der Nummer deines Salons
Kunden bekommen die Erinnerung von deinem Salon, in einem Kanal, den sie ohnehin jeden Tag nutzen.
Im richtigen Moment
Bis zu fünf Erinnerungen pro Termin, jede zu einem eigenen Zeitpunkt, zum Beispiel zwei Tage und zwei Stunden vorher.
Mit E-Mail kombinieren
Pro Erinnerung wählst du E-Mail, WhatsApp oder beides.
Nur mit Einwilligung
WhatsApp-Erinnerungen gehen nur an Kunden mit Einwilligung.
Von Salonsoftware zum KI-Salonassistenten
Klassische Salonsoftware
- • Du beantwortest WhatsApp-Nachrichten
- • Du bearbeitest Eingangsrechnungen
- • Du wartest auf Kundenbuchungen
- • Du siehst Daten und Berichte
- • Du erledigst täglich Verwaltungsaufgaben
Lean Salon
- KI beantwortet Kundenanfragen
- KI übernimmt Rechnungen in deinen Lagerbestand
- KI schlägt Folgetermine vor
- KI gibt strategische Salonberatung
- KI erledigt die Verwaltung
Geschlossene Pilotphase
3 Monate kostenlos, danach entscheidest du
Während der Pilotphase zahlst du 3 Monate keine Lean Salon-Abogebühr. Danach wählst du einen Tarif passend zu deiner Nutzung, mit einem für deinen Salon festgeschriebenen Abopreis. Mollie-Zahlungsgebühren fallen separat an.
Häufig gestellte Fragen
Kostet eine WhatsApp-Erinnerung extra?
WhatsApp-Erinnerungen sind im monatlichen Kontingent deines Tarifs enthalten. Die Anzahl pro Tarif findest du auf der Preisseite.
Was brauche ich?
Eine WhatsApp-Nummer für deinen Salon, die du im Dashboard über Meta verbindest. Danach schaltest du WhatsApp-Erinnerungen in den Benachrichtigungseinstellungen ein.
In welcher Sprache wird die Erinnerung gesendet?
Auf Deutsch, Niederländisch oder Englisch, je nach bevorzugter Sprache der Kundin und deines Salons.
Bereit für Erinnerungen, die gelesen werden?
Bewirb dich für die Pilotphase. Nutze Lean Salon 3 Monate ohne Abogebühr. Wähle anschließend einen Tarif mit einem für deinen Salon festgeschriebenen Abopreis.
3 Monate ohne Abogebühr · Kostenlose Datenübernahme · Festgeschriebener Abopreis nach der Pilotphase