Kunden vergessen es
Zwischen Arbeit und Familie vergessen Kunden, rechtzeitig zu buchen, bis der Ansatz sichtbar wird.
Salon-Herausforderung, clever gelöst
Kunden zum Wiederkommen bewegen
Die meisten Kunden wollen wiederkommen, vergessen aber, rechtzeitig zu buchen. Lean Salon sieht, wann jemand wieder fällig ist, und sendet im richtigen Moment einen Vorschlag mit konkreten freien Zeiten.
Mobile-firstWhatsApp integriertKI-gestützt
9:41● ● ●
Beispiel: Eine Kundin bucht nach dem Vorschlag
online · antwortet sofort
Ich habe gerade eine E-Mail mit Zeiten für meinen nächsten Haarschnitt bekommen, super!
Schön! Möchtest du Dienstag 9:30 oder Donnerstag 17:00?
Donnerstag 17:00
Gebucht: Donnerstag 17:00. Du bekommst eine Bestätigung per E-Mail.
Lean Salon hat es erledigt
Ohne manuelle Verwaltung
Moment erkannt
Auf Basis früherer Besuche
Vorschlag gesendet
Drei freie Zeiten zum üblichen Moment der Kundin
Ergebnis sichtbar
Gebucht und Umsatz unter Erwartet zurück
Warum Kunden nicht von selbst wiederkommen
Nicht, weil sie unzufrieden sind, sondern weil das Leben dazwischenkommt.
Nachfassen kostet Zeit
Im Blick zu behalten, wer fällig ist, und alle einzeln zu kontaktieren, ist nicht realistisch.
Eine Lücke im Kalender
Eine Kundin, die ein paar Wochen zu spät kommt, ist Umsatz, den du in dem Jahr nicht mehr aufholst.
So hilft Lean Salon
Clevere Terminvorschläge im richtigen Moment
Lean Salon lernt aus den bisherigen Besuchen einer Kundin oder aus dem Abstand, den du pro Behandlung festlegst, wann sie voraussichtlich wieder fällig ist.
Drei freie Zeiten per E-Mail
Die Kundin bekommt drei konkrete Zeiten, die zu dem Tag und der Uhrzeit passen, an denen sie meistens kommt.
Ein Klick und die Zeit ist reserviert
Ein Klick auf eine Zeit hält sie fünfzehn Minuten frei und füllt die Daten der Kundin aus.
Sieh, wer fällig ist
Unter Erwartet zurück siehst du, wer fällig ist und was Vorschläge bringen: gesendet, angeklickt, gebucht und Umsatz.
Du legst die Regeln fest
Vorlaufzeit, Nachholzeitraum, Ruhezeitraum, Sendezeit und Text stellst du selbst ein.
Von Salonsoftware zum KI-Salonassistenten
Klassische Salonsoftware
- • Du beantwortest WhatsApp-Nachrichten
- • Du bearbeitest Eingangsrechnungen
- • Du wartest auf Kundenbuchungen
- • Du siehst Daten und Berichte
- • Du erledigst täglich Verwaltungsaufgaben
Lean Salon
- KI beantwortet Kundenanfragen
- KI übernimmt Rechnungen in deinen Lagerbestand
- KI schlägt Folgetermine vor
- KI gibt strategische Salonberatung
- KI erledigt die Verwaltung
Geschlossene Pilotphase
3 Monate kostenlos, danach entscheidest du
Während der Pilotphase zahlst du 3 Monate keine Lean Salon-Abogebühr. Danach wählst du einen Tarif passend zu deiner Nutzung, mit einem für deinen Salon festgeschriebenen Abopreis. Mollie-Zahlungsgebühren fallen separat an.
Häufig gestellte Fragen
Woher weiß Lean Salon, wann eine Kundin wieder fällig ist?
Anhand der bisherigen Besuche der Kundin oder eines empfohlenen Abstands, den du pro Behandlung festlegst.
Werden Vorschläge per WhatsApp gesendet?
Nein, Terminvorschläge werden nur per E-Mail gesendet. Danach buchen geht wie gewohnt online oder per WhatsApp.
Was, wenn der Salon oder die feste Mitarbeiterin weg ist?
Dann kommt der Vorschlag früher, damit die Kundin trotzdem rechtzeitig kommen kann. Feiertage zählen nicht mit.
Kann eine Kundin Vorschläge abbestellen?
Ja. Kunden wählen selbst, ob sie Vorschläge erhalten möchten.
Bereit für Kunden, die von selbst wiederkommen?
Bewirb dich für die Pilotphase. Nutze Lean Salon 3 Monate ohne Abogebühr. Wähle anschließend einen Tarif mit einem für deinen Salon festgeschriebenen Abopreis.
3 Monate ohne Abogebühr · Kostenlose Datenübernahme · Festgeschriebener Abopreis nach der Pilotphase